EDOVERO ASBL
Accueil
Nos Actions
Nos Projets Activités Programmes Spécialisés Services Internationaux
À Propos Contact Ressources Faire un Don

Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles et respect de votre vie privée

Dernière mise à jour : Janvier 2025
1

Introduction

EDOVERO ASBL s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de tous les utilisateurs de son site web et de ses services.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2

Responsable du Traitement des Données

EDOVERO ASBL

Adresse : 63 Avenue Colonel Mondjiba, Quartier Basoko, Commune de Ngaliema

Email : contact@edovero.com

Téléphone : +243 987 617 006

3

Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

  • Données d'identification

    Nom, prénom, date de naissance

  • Données de contact

    Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale

  • Données de navigation

    Adresse IP, cookies, pages visitées, durée de visite

  • Données de paiement

    Informations relatives aux dons et transactions (via des prestataires sécurisés)

  • Données relatives aux services internationaux

    Documents d'identité, diplômes, informations sur les demandes de visa (traitement confidentiel)

4

Finalités du Traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  1. Gestion de votre inscription à nos programmes et activités
  2. Traitement de vos dons et reçus fiscaux
  3. Communication sur nos activités, événements et actualités
  4. Traitement des demandes de services internationaux (visa, contrats de travail)
  5. Amélioration de nos services et de notre site web
  6. Respect de nos obligations légales et réglementaires
5

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

Votre consentement

Pour les communications marketing et newsletters

L'exécution d'un contrat

Pour la fourniture de nos services

Nos intérêts légitimes

Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site

Obligations légales

Pour la comptabilité et les obligations fiscales

6

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact

Jusqu'à votre demande de suppression ou 3 ans après le dernier contact

Données de don

10 ans (obligations comptables et fiscales)

Services internationaux

Durée du traitement du dossier + 5 ans

Cookies

13 mois maximum

7

Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services

    Hébergement web, services de paiement, services d'emailing (sous contrat de confidentialité)

  • Partenaires

    Uniquement avec votre consentement explicite

  • Autorités compétentes

    Si requis par la loi

Engagement de confidentialité

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

8

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données sensibles

    Protection SSL/TLS pour toutes les transmissions

  • Accès restreint

    Accès aux données personnelles strictement limité

  • Sauvegardes sécurisées

    Sauvegardes régulières et chiffrées de vos données

  • Formation du personnel

    Sensibilisation continue à la protection des données

  • Gestion des incidents

    Procédures de réponse aux incidents de sécurité

9

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Retrait du consentement

Retirer votre consentement à tout moment

Droit de réclamation

Introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@edovero.com

10

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

  • Cookies essentiels

    Nécessaires au fonctionnement du site

  • Cookies de performance

    Pour analyser l'utilisation du site

  • Cookies de fonctionnalité

    Pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

11

Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos services internationaux, vos données peuvent être transférées vers des pays hors de l'Union Européenne. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément au RGPD et offrent un niveau de protection adéquat.

Protection garantie

Tous nos transferts internationaux respectent les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

12

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Des Questions ?

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

contact@edovero.com
+243 987 617 006
WhatsApp: +243 987 617 006
63 Avenue Colonel Mondjiba, Quartier Basoko, Commune de Ngaliema
Mentions légales Politique de confidentialité Conditions d'utilisation

EDOVERO ASBL

Association dédiée à l'amélioration de la vie des enfants et des familles dans le besoin à travers l'éducation, la culture et le soutien social.

Navigation

  • Accueil
  • Nos Projets
  • À Propos
  • Contact
  • Ressources

Actions

  • Faire un Don
  • Devenir Bénévole
  • Devenir Partenaire
  • Télécharger nos Livres

Contact

63 Avenue Colonel Mondjiba
Quartier Basoko, Commune de Ngaliema

+243 987 617 006

+243 987 617 006

contact@edovero.com

© 2025 EDOVERO ASBL. Tous droits réservés.

Mentions légales | Politique de confidentialité | Conditions d'utilisation